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通用的售后服务与保修标准 
如无特别说明,对于全新的商品,保修期限为商品售出之日起一年之内免费保修。某些类型的商品虽然属于全新商品,但由于商品性质所限,可能仅提供三个月或一个月的保修服务。这类型的商品包括但不限于某些存货产品,某些消耗类配件产品等。对于非全新商品,保修期限为商品出售之日起一个月内免费保修。
 对于深圳本地客户,保修商品直接送到华强北我们的办公地址或店铺即可。外地买家,需要保修的商品寄回到我们的办公地址或店铺。
 

商品使用
如果您在商品使用中对商品质量或者商品使用方式有任何问题,我们都很乐意为您解答。
 

 我们的服务时间   
 我们实行全年工作制,全年365天为您服务。
 

 沟通方式  
 即时聊天工具将会是您和我们联系最有效的方式。当您购买本产品后遇到的任何相关问题,都可以随时通过我们网站上公布的即时聊天工具来和我们进行沟通。QQ:12457275    淘宝旺旺:haiyunnet 。
 电话联系是您最直接的沟通工具。通常情况上午9:00至晚上22:00,我们均有工作人员或值班人员接听电话,如果是周末或法定假日可能部分时间无人值守。 
 在本网站对应的商品下进行留言或进入本站论坛发帖,将会使您的问题得到更多人的关注。您可以得到更多人的帮助,同时解决您的问题的时候其他客户的相关问题也能得到解决。
 

确认用户付款 
在对商品下单后,用户可以随时支付货款,但我们并不是立即就能知道付款情况。对于邮局汇款,从用户汇款到我们收到汇款,约需2天左右时间,我们收到汇款单即可确认汇款信息。对于银行汇款,用户办理汇款后请及时通知我们查帐,通过电话银行或网上银行可快速查询是否到帐,绝大部分银行汇款/转帐均实时入帐。
 

发送用户商品
我们全线销售商品均有备货,对于在中午之间下订单并已经付款的客户,在收到用户货款后当天即可发货。对于到款时间较晚的客户,则延迟到第二日发货。发货时间为每天下午。  


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